Offentlig service og nærdemokrati
Offentlig service skal være til at forstå, til at få adgang til – og til at stole på. Vi arbejder for en offentlig forvaltning, der er gennemsigtig, effektiv og fleksibel, og for et nærdemokrati, hvor beslutninger træffes så tæt på borgerne som muligt og med borgerne som aktive medspillere.
Beslutninger tæt på borgerne
Beslutninger skal om muligt træffes tæt på borgerne og ved at inddrage dem.
Gennemsigtighed og effektiv forvaltning
Borgerne vælger politikerne, som udformer, styrer og organiserer samfundet som borgernes repræsentanter.
I vores samfund bliver en stor del af de politiske projekter, som politikerne beslutter, udført af offentlige forvaltninger. Disse skal kunne arbejde gennemsigtigt og effektivt.
Effektiviseringen af den offentlige forvaltning forudsætter, at politikere og ledere fastlægger standarder, og at processer og arbejdsgange er fagligt velfunderede og kan tilpasses. Dette kan opnås ved hjælp af erfaringer og forslag fra egne medarbejdere, ved at oprette kommunale kompetencecentre og ved hjælp af offentlige udbudsrunder.
For os er effektivisering resultatet af, at processer analyseres og ændres. Det fører til, at man opnår mere med de samme ressourcer, eller at man opnår det samme med færre ressourcer.
Vi arbejder for
Åben dialog og gennemsigtigt politisk arbejde
Det politiske arbejde skal udføres gennemsigtigt og i en åben dialog med borgerne.
En fleksibel og effektiv serviceorganisation
Den offentlige forvaltning med alle dens institutioner skal opfattes som en fleksibel og effektiv serviceorganisation. I den forbindelse skal der både tages hensyn til menneskelige, kvalitative og økonomiske aspekter.
Service, der matcher borgernes behov
De offentlige serviceydelser skal være i overensstemmelse med borgernes behov og tilbydes så fleksibelt som muligt.
Løbende forbedringer og læring
Der skal opstå en forvaltningskultur, hvor der foretages løbende forbedringer for at øge effektiviteten og fleksibiliteten. I den forbindelse kan man med fordel lære af andre (både af andre offentlige forvaltninger og af videnscentre samt private virksomheder).
Ressourcer til velfærd
Ressourcer, som frigøres gennem effektivisering, skal primært bruges til forbedring af velfærden.
Hvorfor det betyder noget i hverdagen
For de fleste mærkes offentlig service i de små og store møder med kommunen: når man skal have hjælp, svar, en afgørelse eller en løsning, der skal fungere i praksis. Når forvaltningen arbejder gennemsigtigt, fleksibelt og med fokus på borgernes behov, bliver hverdagen mere overskuelig – og tilliden til demokratiet bliver stærkere.